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“匠心服务月”以服务铸品牌

2019-04-30创业资讯

为提升服务品质,强化职员的服务意识和服务能力,悟空财税特开展5月份“匠心服务月”活动。本次活动为期一个月,活动期间客户不仅可以享受周到体贴的服务,还可以获得多项服务优惠。

悟空财税

此次“匠心服务月”活动旨在为客户提供更高品质、更超预期的服务体验,同时也是对内部职员的一次“大练兵”。通过此次活动,能够有效地提升公司职员在日常服务过程中的服务意识和服务能力,能够让客户体验到企业服务的顶尖水平,也是悟空财税品牌实力的一次集中展现。

5月1日至31日“匠心服务月”活动期间,所有到悟空财税直营门店签单的客户,均可免费抽取丰富多样的精美奖品,包括榨汁机、加湿器、车载冰箱等。而且,购买代理记账服务产品的客户,还可免费获赠一个月代理记账服务(不可与其他优惠活动叠加)。

此外,在服务体验上,悟空财税还推出了多种服务机制,比如“微笑服务”、“极速响应”等。在售后保障机制上,悟空财税特别开通多条意见反馈通道,客户对我们的服务有任何不满意或者意见,可随时通过400客服、客户经理、售后客服向我们反馈,投诉受理有将由高级客户服务经理进行意见处理。

除了针对客户服务体验上的提升外,悟空财税还将开展“服务之星”团队评选,选出“匠心服务月”最佳服务团队。旨在提升全员服务意识与热情,践行用户第一的理念。

悟空财税将始终坚持“以服务为中心”、“用户第一”的文化理念,不断优化客户服务体验,打磨标准化服务流程和体系,保障服务的标准化、品质化,不断优化和升级智能财税SaaS服务平台和CRM客户管理系统,为客户提供更便捷的智能服务,让更多的企业享受的匠心的企业服务。

来源:悟空财税http://365hly.com/

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